El OXXO del futuro, se inauguró la primera tienda de pago mediante inteligencia artificial
febrero 11, 2023
Redacción Xalapa.- La empresa multinacional, Fomento Económico Mexicano S.A (FEMSA) informó que la franquicia OXXO anunció su nueva integración de inteligencia artificial en su nueva tienda.
OXXO abrió su primera tienda Grab & Go, en Monterrey, Nuevo León, México, integrando la inteligencia artificial a su tienda, ya que esta cuenta con un sistema totalmente digital, siendo la primera tienda en su tipo en toda Latinoamérica.
El director de Transformación y Planeación Estratégica de OXXO, Ricardo Leyva indicó que con esta nueva transformación para las tiendas, buscan dar una nueva experiencia a los clientes, declaró “Con esta primera tienda ubicada en el TEC de Monterrey, campus Monterrey; en OXXO refrendamos nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la satisfacción de nuestros clientes a través de un mejoramiento en la experiencia de compra. Por medio de Grab & Go buscamos ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por tecnología que es replicable y reubicable en universidades, plazas y parques”.
En esta nueva experiencia de compra Grab & Go, los clientes deben ingresar a la tienda por medio de un código QR, tomando sus productos, y posteriormente el cobro se les realizará automáticamente al salir del establecimiento. El ticket de compra lo recibirán en su celular, a través de una app.