Aumentan fraudes a tarjetahabientes con llamadas falsas por transacciones inusuales

marzo 25, 2021

Eda Sentíes/Veracruz.- En las últimas semanas se ha incrementado las quejas ante Condusef por fraudes a cuentahabientes que referencia haber recibido alguna llamada, mensaje o correo electrónica en donde se les informa de supuestos cargos o transacciones inusuales en sus cuentas y para solucionar el problema solicitan información confidencial. 

Rafael Vallejo Muti, delegado de Condusef Veracruz, recordó que ninguna institución financiera solicita datos personales ni siquiera cuando acuden a las sucursales físicas, por lo que exhortó a la población a no caer en estas llamadas falsas.

“Estos fraudes cada vez son más frecuentes, en lo que va del año ya llevamos 60 usuarios que presentan una queja y se trata de hackers que envían un mensaje de texto por medios electrónicos donde se informan de supuestos cargos o transacciones en sus cuentas, si no lo reconocen ingresar sus datos, sus claves para que nosotros te eliminemos el cargo, se hacen pagar por el banco, con logotipo y todo y hacen que caigas en pánico”

En caso de recibir aluna llamada, mensaje o correo electrónico recomendó comunicarse a los teléfonos que vienen en el anverso de la tarjeta en cuestión o acudir personalmente a la sucursal.

Señaló que en muchos casos reportan robos de más de 60 mil pesos por proporcionar datos a personas desconocidas.