Cajas de ahorro incurren en prácticas abusivas hacia sus socios

julio 16, 2020

Carlos Manuel Peláez/Xalapa.- Cajas de Ahorro que operan en la entidad veracruzana han incurrido en actos abusivos en contra de sus usuarios a quienes se les niega la posibilidad de retirar el dinero que ingresaron bajo diversos argumentos, así lo dio a conocer la representante del Barzón de Resistencia Civil en el estado de Veracruz, Teresa Carbajal Vázquez.

En conferencia de prensa virtual, explicó que un ejemplo de esta situación es el caso del señor Evaristo el cual se dedica al comercio ambulante y quien en el año 2016 realizó el depósito de mil 300 pesos en la Caja Popular de Ahorros Yanga, sin embargo debido a que la contingencia sanitaria del Covid-19 le ha impedido trabajar decidió disponer del dinero que mantenía en dicha institución, sin embargo este le fue negado bajo diversos argumentos que violan el contrato que existe entre las partes.

«a los ciudadanos se nos pide educación financiera para no ser parte de las estadísticas de usuarios fallidos de servicios financieros, a las instituciones financieras nosotros les exigimos respeto, trato digno y apego a las leyes y le pedimos a las autoridades que garanticen que estas actúen dentro del marco de la ley y se sancione a quienes se atrevan a infringirlas, basta ya de abusos hacia quienes únicamente buscan proteger su patrimonio», indicó.

Asimismo, Teresa Carbajal destacó que desde el Barzón estarán exigiendo a las autoridades que verifiquen cuál es la situación con esta y demás cajas de ahorro y de esta manera no se permita que continúen efectuando este tipo de prácticas en perjuicio de las personas que acuden a ellas para buscar una manera de poder ahorrar y hacer crecer sus ingresos.

Finalmente, resaltó que no todas las cajas de ahorro que operan en la entidad cuentan con la autorización para captar recursos directamente de sus socios, por lo cuál hizo un llamado a todos los usuarios a verificar a través de la página de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) cuáles son estas cajas y con ello evitar ser víctimas de algún fraude.