Contingencia dejó al descubierto la brecha tecnológica en el país: Guerra Ford
junio 25, 2020
Carlos Manuel Peláez. Xalapa. En México la contingencia sanitaria del Covid-19 ha dejado al descubierto las grandes necesidades que como país se tienen para poder atender asuntos de diversos rubros a través de instrumentos electrónicos, lo cual es una muestra de la gran brecha tecnológica que aún existe en el país, así lo aseguró el Comisionado del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Dato Personales (INAI), Oscar Mauricio Guerra Ford.
En ese sentido, recordó que de acuerdo con el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI) apenas el 60 por ciento de la población tiene acceso al Internet, por lo cual si bien en muchas otras partes del mundo el gobierno electrónico es una realidad, en México apenas se están dando los primeros pasos hacia dicho objetivo, por lo cual consideró necesario poder redoblar esfuerzos y así poder atender las necesidades del mayor número posible de ciudadanos.
“Un problema que tenemos en México es el de la brecha tecnológica, estos servicios se dan para aquella gente que tenga acceso principalmente a internet, que según el INEGI es entre el 60 y el 65 por ciento de la población y que no necesariamente tiene una computadora en su casa sino que ha tenido acceso por alguna vía, los teléfonos han incrementado esta posibilidad aunque tienen un costo, el internet no es gratis, ahí tenemos un gran reto y la realidad es que hemos tenido avances importantes pero esta crisis puso en evidencia todo lo que nos falta”, indicó.
Asimismo, Guerra Ford señaló que los institutos han mostrado que estaban preparados para atender esta contingencia, sin embargo hay aspectos que desafortunadamente no han podido ser atendidos como se desearía pues a pesar de que las plataformas digitales para poder presentar una solicitud de información se encuentran trabajando de manera normal, se requiere contar con el material humano de forma presencial en las áreas de trabajo para poder acceder a los documentos necesarios para brindar las respuestas.
Finalmente, agregó que se tiene que trabajar para poder contar con la mayor cantidad de documentos de manera electrónica y con acceso remoto, sin embargo esto requeriría de una mayor inversión en seguridad para evitar ser víctimas de robo de información o hackeo.