Emite PROFECO 90 multas contra GRUPO MAS por mal servicio
marzo 2, 2020
Eda Sentíes/Veracruz.- A finales del pasado enero la emitió las primeras multas al Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento (Grupo MAS), por las quejas que interpusieron los usuarios argumentando cobros excesivos e injustificados.
De acuerdo con Oliver Olmos, presidente de la asociación civil “Compromiso México Transparente”, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) emitió en enero pasado 90 multas, de las 800 denuncias que se han canalizado, cuyo monto mínimo ha sido de 60 mil pesos y confió en en que las próximas semanas hay nuevos fallos a favor de los usuarios.
“La multa mínima que le está llegando a grupo mas es por 60 mil pesos por expediente, apenas están saliendo los procedimientos de infracciones a la ley las multas, como es un proceso que lleva tres meses en poder tipificar Profeco porque se hace un estudio con hacienda (…) estamos viendo que ya están saliendo las primeras 90 de los expedientes que se ingresaron en mayo y junio del año pasado”, expresó.
Este fin de semana se llevó a cabo una marcha para conmemorar el primer año de lucha para revocar la concesión de la empresa mixta y pidió a más usuarios inconformes con el servicio que acudan a presentar sus denuncias ante Profeco.