Emite Profeco recomendaciones para comprar en el Buen Fin

noviembre 4, 2022

Se acerca la época navideña y se acerca el Buen Fin, uno de los mejores días para aprovechar los descuentos o promociones en las compras.

El Buen Fin 2022 se estará realizando a partir del 18 al 21 de noviembre, por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un par de recomendaciones a la población.

Profeco ha solicitado a los consumidores que tengan en cuenta sus derechos para que estos no sean vulnerados.

• Toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz.
• Al escoger un producto, nadie te puede presionar, condicionar la venta, exigir pagos o anticipos sin que hayas firmado un contrato.
• Los bienes y servicios deben de cumplir con las normas y disposiciones en materia de seguridad y calidad.
• Nadie te puede negar un producto o servicio por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.
• Si adquieres un producto de mala calidad, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20 por ciento del precio pagado.
• Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, podrás acudir a la Profeco a través de sus distintos puntos de contacto: correo electrónico, redes sociales, números telefónicos o sus oficinas.