KLM engañó a consumidores de ser responsable con el medio ambiente

marzo 20, 2024

Redacción Xalapa.- Un tribunal de Ámsterdam dictaminó que la aerolínea holandesa KLM engañó a los consumidores con anuncios sobre sus esfuerzos para reducir el impacto ambiental de volar en avión.

Se acusa a la compañía de “dibujó una imagen demasiado optimista” del impacto de medidas como el uso del combustible sostenible, que se elabora con materias primas renovables, y la reforestación, de acuerdo con lo dictaminado por el tribunal.

La mayoría de los anuncios incriminados forman parte de una campaña publicitaria llamada “Fly Responsibly” (“Vuele responsablemente”), que según la aerolínea es una campaña de concienciación, por parte de los clientes.

Tras el fallo, la aerolínea “puede continuar publicitando vuelos y no tiene que advertir a los consumidores que la aviación actual no es sostenible”, dijo el tribunal, pidiendo a KLM que informe a sus clientes de manera “honesta y concreta”.