PROFECO lanza convocatoria contra Ticketmaster por la clonación de los boletos para el concierto de Bad Bunny

diciembre 10, 2022

Redacción Xalapa.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), anunció en un comunicado que ha solicitado a Ticketmaster un informe en el que explique qué es lo que ha provocado la clonación y el acceso restringido de sus clientes, que fue reportada a través de redes sociales y medios de comunicación.

El día de ayer, viernes 9 de diciembre del 2022, se realizó el concierto del famoso trapero Bad Bunny en el Estadio Azteca, el cual se observó parcialmente vacío, ya que muchos de los fans de este artista no pudieron ingresar con sus boletos, porque la empresa Ticketmaster encontró irregularidades en la venta de sus boletos y para prevenirlo dejó afuera a muchos asistentes.

En redes sociales, los usuarios denunciaron la cancelación de sus boletos por ser supuestamente falsos, cuando ellos aseguraban que fueron comprados en la página oficial y que muchos se quedaron a dormir a fuera del estadio haciendo fila para adquirirlos de manera legal.

Es por ello, que la PROFECO hizo un llamado a los consumidores afectados a que presenten sus quejas para poder darles atención en los términos legales que corresponde; y en caso de que sean víctimas de falsificación de boletos, orientarlos para que acudan a las instancias que corresponde por tratarse de la comisión de un delito.