Singapore Airlines da compensación de 25 mil dólares tras un muerto y 30 heridos en «turbulencia»
Redacción Xalapa.- La aerolínea Singapore Airlines, informó que ante el accidente del 20 de mayo, donde se registró la muerte de un pasajero y 30 heridos, buscarán compensar a los pasajeros con 25 mil dólares.
La aerolínea pidió disculpa a sus pasajeros por la traumática experiencia a bordo del vuelo SQ321, por lo que aseguró que les ha enviado ofertas de compensación.
La empresa declaró «Para los pasajeros que sufrieron heridas leves a causa del incidente, hemos ofrecido 10 mil dólares en compensación. A los pasajeros considerados médicamente que han sufrido lesiones graves, que requieren atención médica a largo plazo y que solicitan asistencia financiera, se les ofrece un anticipo de 25 mil dólares estadounidenses para atender sus necesidades inmediatas. Esto será parte de la compensación final que estos pasajeros recibirán».
Además de lo anterior, aseguró que la SIA proporcionará un reembolso completo de la tarifa aérea a todos los pasajeros que viajen en SQ321 el 20 de mayo de 2024, incluidos aquellos que no sufrieron ningún daño y que todos los pasajeros recibirán también una indemnización por retraso de acuerdo con las normas de la Unión Europea o del Reino Unido.
Finalmente, la compañía concluyó «Todos los pasajeros afectados deberían haber recibido sus ofertas de compensación por correo electrónico, junto con información sobre cómo pueden proceder con sus reclamaciones. Para cualquier consulta o ayuda adicional, los pasajeros pueden contactarnos usando los detalles proporcionados, y abordaremos estos rápidamente».